Nhà tuyển dụng cần gì ở bạn

Chủ Nhật, 17 tháng 1, 2016

Tại sao bạn phỏng vấn bị thất bại

By Unknown09:41Chia-se Không có nhận xét nào:

Bạn phỏng vấn hoài mà vẫn chưa được tuyển dụng?

Bạn thực sự buông xuôi không muốn đi tìm việc sau nhiều lần phỏng vấn thất bại?

Bạn đang “chán ngán” với công việc hiện tại và muốn thay đổi công việc với mức lương cao và vị trí cao hơn?

Đừng để bạn “nghèo” khi thất nghiệp, có việc làm nhưng lương thấp. Một trong những nhiệm vụ lớn trong đời của bạn là phải xây dựng được công việc “ổn định” với mức lương đảm bảo tốt cho tương lai của chính bạn.

Lý do phỏng vấn thất bại của bạn:

1.Làm hồ sơ không chuyên nghiệp, không làm rõ vào câu hỏi “Tại sao nhà tuyển dụng nên chọn bạn”. Hồ sơ của bạn chẳng có gì nội bật để nhà tuyển dụng lựa chọn. Vì vậy, bạn bị loại ngay trong vòng chọn hồ sơ.

2.Thái độ trong suốt quá trình phỏng vấn:

-Trang phục chưa phù hợp, đến trễ, để điện thoại nổ chuông, phong cách yếu đuối, tác phong không chuyên nghiệp, thái độ chưa tôn trọng nhà tuyển dụng, thái độ “được thì tốt, không được cũng chẳng sao, đi cho biết”….

-Kiến thức về công việc dự tuyển, kiến thức mà nhà tuyển dụng sẽ hỏi chưa được chuẩn bị kỹ lưỡng vì thái độ chưa tích cực của bạn.

Kỹ năng chinh phục nhà tuyển dụng

-Bạn chưa trang bị cho mình kỹ năng chinh phục nhà tuyển dụng. Mỗi câu trả lời của bạn là mỗi lần nhà tuyển dụng chỉ muốn “bịt tai” mà thôi. Khi nhà tuyển dụng hỏi bạn có câu hỏi gì không thì bạn không đặt ra được câu hỏi “đắt giá” nào. Còn nhiều nữa. Bạn biết đó, trượt là cái chắc.

-Bạn chưa biết chuyển thế bại thành thế thắng trong suốt quá trình phỏng vấn và sau phỏng vấn.

Hậu quả của những lần phỏng vấn thất bại.

1.Bạn sẽ nản chí sau một vài lần nộp hồ sơ mà không được gọi phỏng vấn

2.Bạn sẽ co mình không “dám” nộp hồ sơ sau một vài lần phỏng vấn thất bại. Rồi việc gì đến sẽ đến, bạn nằm nhà cho hết ngày đoạn tháng, chờ cứu viện hay vay mượn để sống, bạn không dám về thăm gia đình vì áp lực “thất nghiệp”

3.Bạn mất rất nhiều khi một tháng thất nghiệp: Chi phí sinh hoạt tối thiểu 3 triệu + mất tiền lương 6 triệu + mất định hướng tương lai + áp lực tâm lý. Nếu bạn được tuyển dụng, bạn không phải vay tiền để sống, bạn lại có 6 triệu tiền lương để sống và tích góp, tương lai được định hình, áp lực tâm lý thất nghiệp được xóa bỏ. Bạn thấy đấy, hậu quả của việc thất nghiệp lớn như vậy đó.

Work Standard mang đến cho bạn giải pháp tìm việc làm nhanh và hiệu quả. Cùng bạn xây dựng tương lai bền vững với chương trình: TÌM VIỆC CHO BẠN theo quy trình và lợi ích sau:

Đạo tạo kỹ năng phỏng vấn tìm việc

Tại sao? Có sự khác biệt rõ rệt giữa ứng viên chưa qua đào tạo và đã qua đào tạo. Đây không chỉ là một chương trình đào tạo, mà nó còn là một chương trình tạo nghệ thuật chinh phục nhà tuyển dụng.

Tư vấn nghề nghiệp phù hợp với thế mạnh và mong muốn của bạn

Tại sao? Đại đa số gặp phỏng vấn thất bại vì không biết mình có phù hợp với công việc dự tuyển hay không. Nhà tuyển dụng rất tinh ý biết ngay bạn muốn tìm một công việc tạm thời hay một công việc lâu dài phù hợp với thế mạnh của bạn. Thực sự, bạn cần được tư vấn để không đi nhầm đường, giúp bạn rút ngắn khoảng cách chinh phục những công việc tốt.

Cùng bạn lựa chọn công việc phù hợp với bạn

Tại sao? Có rất nhiều bạn lựa chọn công việc không đúng với thế mạnh của mình, rồi việc gì đến sẽ đến, bạn sẽ cảm thấy chán chường khi mình làm công việc không đúng với thế mạnh, sở trường của mình. Rồi chuyện gì đến sẽ đến: Chuyển chỗ làm thường xuyên.

Cùng bạn viết hồ sơ chuyên nghiệp để được mời phỏng vấn

Tại sao? Phần lớn ứng viên đều viết hồ sơ na ná nhau, làm một hồ sơ chung chung và “rải” hồ sơ. Bạn biết đó, 1 vị trí tuyển dụng có tới cả chục, cả trăm hồ sơ nộp vào. Nhà tuyển dụng không có thời gian đọc hết hồ sơ vì họ thấy mọi người đều làm giống nhau. Để bạn tham dự phỏng vấn, bạn cần phải vượt qua vòng loại hồ sơ. Work Standard sẽ tạo cho bạn một hồ sơ hoàn toàn khác biệt mà nhà tuyển dụng sẽ rất hứng nghiên cứu hồ sơ, nghiên cứu con người của bạn.

Cùng bạn nộp hồ sơ chuyên nghiệp cho nhà tuyển dụng

Tại sao? Bạn đừng có nghĩ bạn có đủ văn vẻ để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng ngay trên Email gửi hồ sơ. Chúng tôi “chuyên” việc đó rồi, do vậy chúng tôi sẽ cùng bạn viết Email, cùng bạn giao tiếp với nhà tuyển dụng.

Tư vấn nội dung phỏng vấn với công việc bạn dự tuyển, cùng bạn lập kế hoạch tạo sự bứt phá chinh phục nhà tuyển dụng ngay trong buổi phỏng vấn.

Tại sao? Một trong nguyên nhân thất bại của ứng viên là không chuẩn bị nội dung khi tham dự phỏng vấn. Nhà tuyển dụng hỏi tới đâu, bạn trả lời không đúng ý. Chuyện gì đến sẽ đến, nhà tuyển dụng loại bạn ngay trong vòng phỏng vấn lần 1. Với Work Standard, chúng tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu công việc nhà tuyển dụng đang mời bạn đến phỏng vấn, Work Standard sẽ có những “chiêu” lật lại tình thế chuyển bại thành thắng cho bạn, tạo nên một ấn tượng tốt đẹp trước mắt nhà tuyển dụng. Chúng tôi sẽ đóng vai trò là người phỏng vấn để phỏng vấn thử cho bạn, để bạn không bị bỡ ngỡ khi phỏng vấn thật và giúp bạn ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng.

Cùng bạn chăm sóc nhà tuyển dụng sau phỏng vấn.

Tại sao? Sau khi phỏng vấn xong, đạt hay chưa đạt, nhưng có rất nhiều ứng viên không viết thư chăm sóc nhà tuyển dụng. Đó là một sai lầm lớn. Nếu nhà tuyển dụng lựa chọn bạn ngay trong buổi phỏng vấn, thì nhà tuyển dụng có thể loại bạn ngay sau đó nếu họ thấy bạn “không ổn” về mặt tư duy dịch vụ khách hàng. Nếu bạn chưa được nhà tuyển dụng lựa chọn vì một số điểm hạn chế của bạn trong buổi phỏng vấn đó, thì gửi thư chăm sóc nhà tuyển dụng là cơ hội tuyệt vời để bạn có thể lay chuyển tình thế từ bại thành thắng. Work Standard sẽ cùng bạn chăm sóc nhà tuyển dụng ở lẽ đó vì Work Standard hiểu nhà tuyển dụng đang cần gì ở bạn.

Tư vấn phát triển sự nghiệp cho bạn qua các buổi offline thường xuyên.

Có việc làm chưa phải là đích đến, cái đích đến của chúng ta trong cuộc sống là có công việc “ổn định” với cơ hội thăng tiến sự nghiệp. “Ổn định” ở đây không phải là một công việc nào đó mà bạn có thể gắn bó dài lâu vì cuộc đời mỗi người đều phải trải qua vài lần, thậm chí cả chục lần chuyển đổi công việc, vì vậy, chẳng có gỉ đảm bảo cho sự ổn định của bạn. Đảm bảo cho sự ổn định công việc của bạn là ngày hôm nay bạn không làm ở chỗ này, ngay ngày hôm sau có nơi khác mời bạn về làm việc với mức lương cao hơn, chế độ đãi ngộ cao hơn. Đó mới là ổn định. Để có sự ổn định đó, bạn cần phải nâng cao năng lực làm việc của mình để phát triển sự nghiệp, để đón đầu những cơ hội mới. Chắc bạn sẽ không muốn có mãi mức lương thấp đúng không? Bạn muốn lên vị trí cao hơn đúng không? Vì vậy, sau khi bạn được tuyển dụng, bạn sẽ được tham dự những buổi café giao lưu miễn phí để Work Standard tư vấn và giúp bạn phát triển sự nghiệp một cách bền vững, để bạn có thể xây dựng được sự ổn định, để bạn xây dựng được vị thế mà các doanh nghiệp muốn sở hữu bạn.

PHẢI TÌM ĐƯỢC CÔNG VIỆC TỐT HƠN CHO BẠN với sự đồng hành đắc lực của Work Standard.

Đừng rải hồ sơ, đừng tìm việc theo cách truyền thống. Work Standard sẽ giúp bạn tìm được việc trong thời gian sớm nhất.

Nếu bạn chưa biết cách chinh phục nhà tuyển dụng, bạn có thể sẽ bị thất nghiệp dài dài, nếu bạn được tuyển dụng nhưng bạn chỉ có thể được nhà tuyển dụng trả lương ở mức A, nhưng với sự đồng hành của Work Standard, lương của bạn có thể được tăng cao hơn ít nhất 30%. Một lợi thế vô cùng lớn chưa từng có cho bạn.

Hãy tham dự CEO Talk Show MIỄN PHÍ: Thất nghiệp – Lương thấp. NỖI ĐAU và GIẢI PHÁP để được tìm cho bạn con đường tốt nhất.

Về chúng tôi

By Unknown09:31 Không có nhận xét nào:

Đứng trên vai trò là những nhà quản lý doanh nghiệp chúng tôi hiểu để một dự án thành công, tất cả các vấn đề dù là nhỏ nhất đều cần được giải quyết tốt một cách nhanh chóng, đúng tiến độ. Thực tế, với một dự án mới luôn luôn xuất hiện những vấn đề mới, những vấn đề mới mà chúng ta chưa từng giải quyết, điều đó ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng thực hiện công việc. Tuy nhiên để giải quyết chúng luôn có những điều cốt lõi từ kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm của bản thân. Nếu như kiến thức dành cho những công việc cụ thể thì kỹ năng sẽ giúp chúng ta giải quyết nhiều công việc khác nhau. Chính vì vậy Work Standard giúp các bạn có được những kỹ năng làm việc chuyên nghiệp cần thiết nhất giúp các bạn có thể thực hiện tốt mọi công việc được giao.

Bạn thân mến,

Khi tôi hỏi rẳng: Bạn có muốn thành công trong sự nghiệp? Bạn có muốn được thăng chức? Bạn có muốn mức lương, thu nhập cao? Hầu hết mọi người đều trả lời rằng: Có. Nhưng có một thực tế đáng buồn rằng: Bạn có bằng cấp này, chứng chỉ kia, nhưng tất cả chỉ là tờ giấy thông hành mà thiếu kinh nghiệm, kiến thức thực tế dù rằng bạn đã đi học nhiều, mất nhiều tiền của, công sức và thời gian.

Bạn khó có thể gặt hái thành công nếu thái độ, kiến thức và kỹ năng của bạn không đáp ứng được nhu cầu công việc của doanh nghiệp. Trên đây là một ví dụ minh họa của một nhân viên làm việc chưa chuyên nghiệp dù rằng có nhiều bằng cấp trong tay. Bạn cần phải thay đổi để trở thành nhân sự làm việc chuyên nghiệp để đón đầu những cơ hội mới.

Work Standard (Tiếng Việt có nghĩa: Tiêu chuẩn cho công việc) được thành lập với một tâm huyết lớn lao là đào tạo tiêu chuẩn cho công việc văn phòng, chia sẻ những kinh nghiệm thực tế chưa được đào tạo ở nhà trường, những kiến thức rất thực tế mà doanh nghiệp đang rất cần ở đội ngũ nhân sự.

Giới trẻ chưa ý thức được trách nhiệm của mình với cuộc sống. Các trường chưa tập trung vào đào tạo định hướng, tạo động lực, chia sẻ phương pháp và kinh nghiệm để thành công trong cuộc sống và công việc.

Với những trăn trở, tâm huyết của Work Standard, chúng tôi triển khai các buổi học miễn phí để hỗ trợ giải quyết một phần vấn đề trên. Dự án: Đào tạo xây dựng sự nghiệp tươi sáng cho giới trẻ.

Bạn sẽ được học những kiến thức rất thực tế mà chưa có nhà trường nào đào tạo, những kiến thức thực tế mà các doanh nghiệp đang rất cần ở đội ngũ nhân sự, giúp bạn trở thàn hứng viên sáng giá trước nhà tuyển dụng, giúp bạn trở thành Nhân viên chuyên nghiệp, Nhà quản lý chuyên nghiệp và là nhân viên thông thạo tiếng Anh để bạn đón những cơ hội sự nghiệp mới, mức lương xứng tầm, cơ hội thăng tiến nhiều hơn, tương lai ngời sáng hơn.

Khi đến đầu tư tại Việt Nam, có rất nhiều doanh nghiệp nước ngoài phụ thuộc vào cách phân tích tình hình hoạt động từ chính kinh nghiệm của họ và những bản báo cáo thiếu trung thực tè các bộ phận bên dưới. Do vậy, có rất nhiều doanh nghiệp đang gặp phải những khó khăn vì những bản báo cáo đó và những quyết định chưa đúng với tình hình sản xuất kinh doanh thực tế, chưa phù hợp với nền văn hóa vùng miền.

Như thế nào được gọi là “Làm việc chuyên nghiệp”?

By Unknown21:04 Không có nhận xét nào:

[workstandard] Hiện nay hầu hết các sếp đều có mong muốn và yêu cầu lớn nhất đối với nhân viên của mình đó là Sự chuyên nghiệp. Nhiều người cũng muốn luyện cho mình phong cách làm việc chuyên nghiệp. Nhưng khái niệm như thế nào được gọi là làm việc chuyên nghiệp thì dường như cả sếp và nhân viên đang hiểu một cách đại khái qua loa mà chưa thật cụ thể nó là như thế nào?

Nếu không ý thức được tầm quan trọng của việc tạo cho mình phong cách làm việc chuyên nghiệp thì sẽ tạo nên một hệ quả đáng lo ngại đó là “sức ỳ” trong khả năng sáng tạo và phát triển bản thân.

Tính chuyên nghiệp là một đòi hỏi ngày càng thiết thực trong cuộc sống, vì vậy nếu không muốn bị đào thải thì ngay từ bây giờ bạn nên bắt đầu kế hoạch xây dựng cho mình hình ảnh một nhân viên chuyên nghiệp thực sự.

Có rất nhiều quan điểm khác nhau về tính chuyên nghiệp trong công việc, nhưng tựu trung lại đều thống nhất rằng “tính chuyên nghiệp được khẳng định bằng hiệu quả”.

Chuyên nghiệp bao gồm sự đồng bộ nhất quán từ ý tưởng đến cách thức thực hiện sao cho đạt được mục tiêu đề ra. Đặt mục tiêu là 1 và thực hiện trọn vẹn được 1.

Chuyên nghiệp còn thể hiện qua tác phong làm việc nhanh nhạy, khoa học kết hợp với việc nắm vững về kiến thức chuyên môn.
Kết quả hình ảnh cho nhan vien chuyen nghiep

Kết quả hình ảnh cho nhan vien chuyen nghiep

Phong cách “Pro” không chỉ có trong những công việc có quy mô lớn mà phải thể hiện ngay trong từng công việc nhỏ. Mục đích của sự chuyên nghiệp là nhằm tạo ra sự hoàn chỉnh và sự hoàn chỉnh chỉ có được khi tất cả các chi tiết dù là nhỏ nhất phải được xây dựng một cách đồng bộ, nhất quán.

Nói tới chuyên nghiệp, người ta dễ tưởng là cái gì đó to tát. Nhưng ngược lại, chuyên nghiệp có khi được đánh giá ở những cái bé tẹo đến không ngờ. Đó có thể là “điện thoại đổ chuông ba tiếng phải nhấc máy”, “không trễ hẹn với khách, nếu trễ vì bất kỳ lý do gì phải điện thoại báo”, “đi làm đúng giờ”, “biết cười với khách hàng”, “không được phép mang sandal, dép lê, guốc, không mặc áo thun, áo quần lòe loẹt”...

Ở một công ty, tính chuyên nghiệp được “đo” trên từng nhân viên. Không lạ khi những công ty lớn, tồn tại lâu đời (đa phần là công ty nước ngoài) đều chủ động xây dựng cho mình một “chuẩn mực chuyên nghiệp” và đòi hỏi nhân viên phải tuân thủ. Doanh nghiệp Việt Nam muốn nhân viên của mình chuyên nghiệp như ý mình thì cần phải xây dựng một bộ qui tắc cho từng vị trí công việc để nhân viên soi vào đó và rèn luyện hàng ngày.

Ví dụ: Siêu thị thực phẩm ở Đức, họ xây dựng bộ qui tắc cho nhân viên bán hàng chuyên nghiệp và bắt buộc nhân viên phải tuân thủ trình tự các thao tác sau: Tươi cười chào khách, nhìn vào xe đẩy xem còn sót lại món nào chưa đưa lên băng chuyền không, tuần tự đưa hàng qua máy quét mã vạch, hết mặt hàng cuối cùng hỏi: Ông/bà còn hàng gì nữa không? Đọc số tiền khách phải trả hiển thị trên màn hình, đánh vào máy số tiền khách trả, trả lại khách số tiền lẻ phải thối lại hiển thị trên màn hình kèm hóa đơn bán hàng, vui vẻ chào tạm biệt. Khởi đầu tươi cười và kết thúc vui vẻ, lặp lại suốt ngày, không thành nghề không thể làm được.

Quy trình trên tạo cho phía khách hàng yên tâm, tin tưởng mua bán nhanh chóng thuận lợi không bị nhầm lẫn; phía siêu thị đủ khả năng phục vụ trôi chảy người mua đông, xếp hàng lũ lượt, mỗi người một xe đẩy, kéo dài liên tục từ sáng đến tối.

Xét trên khía cạnh ngôn ngữ thì chuyên nghiệp là một cụm từ có ý nghĩa rất rộng, để cụ thể hoá sự chuyên nghiệp ra thành những hành động cụ thể tương ứng với mỗi vị trí công việc là cả một công trình nghiên cứu và ứng dụng. Đối với mỗi ngành nghề sẽ có những cách hiểu khác nhau, chẳng hạn sự chuyên nghiệp đối với những công việc của người bán hàng sẽ khác với sự chuyên nghiệp của những người kế toán, sự chuyên nghiệp của đội lễ tân sẽ khác so với sự chuyên nghiệp của đội ngũ bảo vệ...Do vậy để đạt đến sự chuyên nghiệp của cả một tập thể, một tập đoàn thì mỗi một vị trí công việc cần phải định rõ những hành động nào được coi là chuyên nghiệp và truyền đạt những hành động đó đến từng cá nhân để giúp họ hiểu được thế nào là sự chuyên nghiệp.

Hiện nay, theo một số kết quả nghiên cứu về sự chuyên nghiệp, các chuyên gia trên thế giới đã tổng kết được những tính cách cần có của một người làm việc chuyên nghiệp. Chúng ta hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét xem liệu chúng ta đã có bao nhiêu trong số các tính cách của một con người làm việc chuyên nghiệp trong kỳ tới.

Theo DN

Nhận diện Nhân viên chuyên nghiệp

By Unknown21:01 Không có nhận xét nào:

[workstandard] Đối với một số người, chuyên nghiệp có thể là biết cách ăn mặc tại nơi làm việc, hoặc đơn giản là hoàn thành tốt công việc. Đối với những người khác, chuyên nghiệp đồng nghĩa với việc có bằng cấp cao hay những chứng chỉ được đóng khung và treo trên tường ở văn phòng. Tính chuyên nghiệp bao hàm tất cả các định nghĩa này, và hơn thế nữa.

Bạn biết đấy, tính chuyên nghiệp là một yếu tố cần thiết giúp bạn trở nên thành công. Nhưng "chuyên nghiệp" thực sự nghĩa là gì?

Đối với một số người, chuyên nghiệp có thể là biết cách ăn mặc tại nơi làm việc, hoặc đơn giản là hoàn thành tốt công việc. Đối với những người khác, chuyên nghiệp đồng nghĩa với việc có bằng cấp cao hay những chứng chỉ được đóng khung và treo trên tường ở văn phòng. Tính chuyên nghiệp bao hàm tất cả các định nghĩa này, và hơn thế nữa.

Vậy thì, tính chuyên nghiệp là gì, tại sao nó quan trọng? Và làm thế nào để trở nên hoàn toàn chuyên nghiệp trong vai trò hàng ngày của mình? Trong bài viết này chúng ta sẽ đi tìm câu trả lời cho tất cả những câu hỏi trên, từ đó giúp bạn tạo ra một hình ảnh thực sự chuyên nghiệp tại nơi làm việc.

ĐỊNH NGHĨA TÍNH CHUYÊN NGHIỆP

Từ điển Merriam-Webster định nghĩa tính chuyên nghiệp là các hành vi, mục tiêu, hoặc phẩm chất phản ánh hay thể hiện nét đặc trưng của một ngành nghề hay một chuyên viên"; và nó định nghĩa một ngành nghề là "một công việc đòi hỏi kiến thức chuyên ngành và nền tảng học vấn dài và chuyên sâu ."

Những định nghĩa này hàm ý rằng tính chuyên nghiệp bao gồm một số các thuộc tính khác nhau, và, cùng với nhau, những thuộc tính này tạo ra và hình thành nên một nhân viên chuyên nghiệp.

Vậy, những thuộc tính này là gì?

KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN

Đầu tiên và trước hết, những người chuyên nghiệp phải là những người có kiến thức chuyên sâu. Họ lập một cam kết vững chãi với bản thân để phát triển và nâng cao các kỹ năng của mình, và đến thời điểm thích hợp, họ sẽ gom đủ bằng cấp và chứng chỉ chứng minh cho nền tảng kiển thức này.

Không phải mọi lĩnh vực kinh doanh đều đòi hỏi một lõi kiến thức nhất định (và các bằng cấp tương ứng); cũng như không phải tất cả các lĩnh vực đều đòi hỏi kiến thức sâu rộng để có thể áp dụng vào thực tiễn một cách thành công; và không phải tất cả các chuyên gia đều sở hữu các bằng cấp hàng đầu trong lĩnh vực của họ.

Vấn đề là những người chuyên nghiệp đã làm việc một cách nghiêm túc, cẩn trọng và bền bỉ để làm chủ các kiến thức chuyên môn cần thiết tạo nên thành công trong lĩnh vực của họ; và rằng họ liên tục cập nhật tri thức để họ có thể tiếp tục tạo ra những thành quả tốt hơn.

NĂNG LỰC

Người chuyên nghiệp luôn hoàn thành tốt công việc. Họ đáng tin cậy, và luôn nói lời biết giữ lời. Nếu có trường hợp phát sinh ngăn cản họ thực hiện lời hứa của mình, họ sẽ làm rõ các kỳ vọng phải được đặt lên hàng đầu và làm hết sức mình để cải thiện tình hình.

Người chuyên nghiệp không bao giờ bao biện mà tập trung vào việc tìm kiếm các giải pháp.

TRUNG THỰC VÀ LIÊM KHIẾT

Người chuyên nghiệp mang các phẩm chất như sự trung thực và liêm khiết. Họ giữ lời, và chính vì thế mà họ thường được tin tưởng tuyệt đối. Họ không bao giờ thỏa mãn với thành quả của mình, và sẽ làm những điều đúng đắn, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc họ phải bỏ ra nhiều công sức hơn.

Hơn thế nữa, những người chuyên nghiệp thực sự khá khiêm tốn - nếu một dự án hoặc công việc nằm ngoài phạm vi chuyên môn của họ, họ không sợ phải thừa nhận điều này. Họ ngay lập tức yêu cầu giúp đỡ khi họ cần, và sẵn sàng học hỏi từ những người khác.

TRÁCH NHIỆM

Những người chuyên nghiệp tự chịu trách nhiệm về những suy nghĩ, lời nói và hành động của họ, đặc biệt là khi họ mắc sai lầm. Trách nhiệm cá nhân này được gắn chặt với sự trung thực và liêm khiết, và đó là một yếu tố quan trọng của tính chuyên nghiệp.

KỶ LUẬT CÁ NHÂN

Người chuyên nghiệp phải giữ được tác phong chuyên nghiệp kể cả dưới áp lực.

Ví dụ, hãy tưởng tượng một nhân viên chăm sóc khách hàng phải đối mặt với một khách hàng giận dữ. Thay vì buồn bã hay tức giận, người nhân viên thể hiện tính chuyên nghiệp thực sự bằng cách duy trì một thái độ bình tĩnh, và làm tất cả mọi thứ anh / cô ấy có thể để cải thiện tình hình.

Những người chuyên nghiệp thực sự thể hiện sự tôn trọng đối với những người xung quanh, bất kể vai trò của những người người đó và tình hình thực tế là gì. Họ sở hữu trí tuệ cảm xúc (EQ) cao và thể hiện bằng cách coi trọng và để ý tới những cảm xúc và nhu cầu của người khác, và họ không để tâm trạng xấu tác động đến cách mà họ đối xử với các đồng nghiệp hay khách hàng.

HÌNH ẢNH

Những người chuyên nghiệp hiểu rõ – họ không thể xuất hiện với trang phục luộn thuộm và đầu tóc rồi bù. Họ trau chuốt trong tác phong, cử chỉ và ăn măc phù hợp với mọi tình huống. Bởi lẽ đó, họ toát lên một phong thái tự tin, và điều đó khiến họ được tôn trọng.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ THỂ HIỆN TÍNH CHUYÊN NGHIỆP

Từ những đặc điểm trên bạn có thể thấy người chuyên nghiệp là kiểu người được người khác tôn trọng và đánh giá cao. Từ đó họ tạo nên uy tín cho bản thân và công ty của mình!

Đây là lý do tại sao việc tạo dựng tính chuyên nghiệp tại nơi làm việc lại quan trọng đến thế. Những người thực sự chuyên nghiệp là những người đầu tiên được cân nhắc cho việc thăng tiến; họ được giao trọng trách đảm nhận các dự án giá trị hay làm việc với các khách hàng quan trọng, và họ thường đạt được thành công trong sự nghiệp.

Bây giờ bạn đã có một cái nhìn rõ ràng về những đặc tính cấu thành nên tính chuyên nghiệp, liệu bạn đã thể hiện những đặc tính này đối với những người xung quanh bạn chưa? Có thể bạn đã biểu lộ một vài đặc điểm của tính chuyên nghiệp rồi đấy, chỉ là còn thiếu một số điểm thôi: lưu ý là để xây dựng tính chuyên nghiệp, hãy tập trung vào việc cải thiện từng đặc điểm. (Vì tập trung vào từng cái một sẽ khiến bạn không bị quá sức.)

Ngoài ra, sau đây là một số chiến lược sẽ giúp bạn trở nên chuyên nghiệp hơn trong môi trường làm việc:

TRAU DỒI CHUYÊN MÔN

Đừng bao giờ để kiến thức và kỹ năng của bạn trở nên lỗi thời. Hãy tự cam kết với bản thân về việc trau dồi chuyên môn và bắt kịp với mọi sự thay đổi trong ngành.

PHÁT TRIỂN TRÍ TUỆ CẢM XÚC

Những người chuyên nghiệp rất nhạy cảm với nhu cầu tình cảm của người khác. Họ có thể cung cấp cho khách hàng và đồng nghiệp những gì họ cần, bởi vì họ biết cách lắng nghe một cách chủ động và quan sát những gì đang xảy ra.

Vì vậy, nếu bạn muốn nâng cao tính chuyên nghiệp của mình, hãy tập trung vào việc phát triển trí tuệ cảm xúc.

HÃY HỌC CÁCH GIỮ LỜI

Bất cứ khi nào bạn đưa ra một lời hứa với sếp, đồng nghiệp, hay khách hàng của bạn, hãy giữ lời. Nếu như bạn không thể hoàn thành nó kịp thời hạn, hãy thông báo tới sếp, đồng nghiệp hoặc khách hàng một cách hợp lý càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, hãy cố gắng tránh rơi vào tình trạng này!

Đừng bào chữa - thay vào đó, tốt hơn hết là tập trung vào việc đáp ứng kỳ vọng tốt nhất có thể, và làm cho tình hình chuyển biến tốt hơn.

HÃY LỊCH SỰ

Hãy tử tế, lịch sự và cư xử đúng mực với mọi người bạn tiếp xúc, bất kể vai trò của họ là gì, và đừng để tâm trạng, cảm xúc chi phối hành vi. Điều này có vẻ không quan trọng, nhưng nó tạo ra ảnh hưởng đáng kể đấy.

CHUẨN BỊ CÁC CÔNG CỤ CẦN THIẾT

Đã bao giờ bạn đến một cuộc họp khách hàng nhưng lại quên mang theo mẫu hàng quan trọng? Hay đến nơi làm việc, và nhận ra rằng bạn đã để một tài liệu cần thiết ở nhà? Hoặc bạn có thấy mình thiếu các kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc bạn đang làm không?

Những người chuyên nghiệp thực sự luôn luôn sẵn sàng. Điều này đòi hỏi sự chuẩn bị trước, sự kịp thời, và sự tập trung. Hãy tập trung vào việc cải thiện khả năng quản lý thời gian và kỹ năng lên kế hoạch của bạn, để bạn có thể kiểm soát tốt mọi việc.

Lưu ý:

Mặc dù tính chuyên nghiệp đồng nghĩa với việc giữ cam kết, đảm bảo chất lượng công việc cao, và có tư cách của một chuyên gia, việc theo đuổi các đặc tính này đôi khi có thể làm bạn kém nhiệt tình với các dự án nằm ngoài “vùng an toàn” của bạn – những dự án thuộc lĩnh vực mà bạn không mấy quen thuộc, hoặc không cảm thấy tự tin khi nắm giữ trọng trách.

Tuy nhiên, điều này không nhất thiết có nghĩa là bạn không nên thử! Hãy phân tích rủi ro trước để giảm thiểu hậu quả của việc làm sai, hãy thành thật về bất kỳ sự thiếu hụt kỹ năng mà bạn có, và cố gắng lấp các lỗ hổng kiến thức và kĩ năng. Sau đó, chỉ cần cố hết sức có thể thôi!

TÓM TẮT NHỮNG ĐIỂM CHÍNH

Tính chuyên nghiệp là một đặc điểm được đánh giá cao ở nơi làm việc. Nó có nhiều thuộc tính, bao gồm:

1. Kiến thức chuyên môn

2. Năng lực

3. Trung thực và liêm chính

4. Tôn trọng

5. Trách nhiệm

6. Khả năng tự điều chỉnh

7. Hình ảnh

Để nâng cao tính chuyên nghiệp của riêng bạn, hãy tập trung vào việc cải thiện từng lĩnh vực.

Tính chuyên nghiệp có thể thể hiện qua việc tử tế và lịch sự với tất cả mọi người, qua hình ảnh chuyên nghiệp trong thái độ và cách ăn mặc, và sự chuẩn bị cho công việc cũng như các cuộc họp một cách kỹ lưỡng.

NGUỒN : THEO SAGA.VN

Luyện tập tác phong của nhân viên chuyên nghiệp

By Unknown20:59 Không có nhận xét nào:

[Work standard] Có một thống kê nho nhỏ đang được dân văn phòng rất thích thú trên các diễn đàn nghề nghiệp, trong đó có nêu 5 đặc điểm của người không thông minh, cụ thể là : Thiếu những thành công nghề nghiệp, luôn là tâm điểm các cuộc cãi cọ, luôn vội vàng và quá bận rộn, luôn nói nhiều hơn nghe. Bạn đã từng quá vội vàng và luôn bận rộn phải không? Vậy bạn có nghĩ đến việc sắp xếp lại thời khóa biểu làm việc, thay đổi cách làm việc để trở thành nhân viên chuyên nghiệp?

Người thông minh không bao giờ trì hoãn

Chắc chắn nhiều người trong số chúng ta đã từng tự hỏi, vì sao mỗi người đều có 24 giờ như nhau, nhưng có người lại hoàn thành tốt công việc được giao, và có thời gian cho những hoạt động vui chơi giải trí khác, nhưng có người lại suốt ngày bận rộn với việc giải quyết những rắc rối trong mối quan hệ đồng nghiệp, hoặc phải đem việc về nhà để làm. Từ đây, có thể rút ra kết luận rằng, luyện tập cho mình tác phong làm việc chuyên nghiệp là điều rất quan trọng.

Đầu tiên, chúng ta cần quan tâm đến việc quản lý thời gian. Câu nói vàng trong trường hợp này đó là, người thông minh không bao giờ trì hoãn. Trì hoãn sẽ biến việc dễ thành việc khó, và biến việc khó thành một tai họa. Đặc biệt là khi sự trì hoãn biến thành một thói quen, chúng ta sẽ gặp rất nhiều rắc rối trong cuộc sống. Để thay đổi thói quen xấu này, chúng ta có thể dễ dàng nhắc nhở bản thân bằng các công cụ hỗ trợ hiện đại ngày nay cho công việc như điện thoại, email, hoặc là một người bạn đồng nghiệp thân cận để tránh trường hợp bỏ sót những nhiệm vụ (task) quan trọng trong một dự án công việc lớn.

Yếu tố khác nữa để giữ sự tập trung cao nhất cho những công việc khó khăn, theo chuyên gia đào tạo và phát triển con người Brian Tracy, thì chúng ta nên tập thói quen "ăn những con ếch đầu ngày". Điều này có nghĩa là ta nên dành ra những công việc phức tạp nhất, "khó nhai" nhất để làm vào thời gian đầu ngày làm việc. Thói quen này sẽ giúp bạn dễ dàng tập trung hết nguồn năng lượng tươi mới trong một ngày để giải quyết hiệu quả công việc khó khăn trên, đồng thời cũng là cách tạo đà hiệu quả để bạn hứng khởi thực hiện những công việc kém quan trọng hơn mà không gặp những áp lực tâm lý. Bí quyết là sau khi lên lịch làm việc trong ngày, bạn nên dành khoảng 20-30 phút trước giờ làm việc chính thức để thực hiện một số điều vụn vặt có thể làm một cách nhanh chóng như trả lời nhanh một email cũ từ hôm qua, dọn dẹp bàn làm việc, photocopy tài liệu... Sau khi hoàn thành những việc dễ gây mất tập trung này, thì bạn sẽ hoàn toàn dốc sức vào nhiệm vụ khó khăn đầu tiên trong ngày mà bạn đặt ra.

Rõ ràng, thời gian là một nguồn lực rất đặc biệt. Và chính nguồn lực thời gian này có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả làm việc của mỗi người.

Hiệu quả làm việc và hiệu suất làm việc

Hiệu quả và hiệu suất công việc là hai thước đo quen thuộc với một người để nhận biết được mức độ chuyên nghiệp của anh ta. Chúng ta nên làm việc hiệu quả hay là hiệu suất cao?

Hiệu suất là tỷ số so sánh giữa kết quả chúng ta đạt được với nguồn lực chúng ta bỏ ra (chi phí, thời gian..), nghiêng về khái niệm làm việc gì đó đúng cách. Còn hiệu quả đánh giá cao kết quả cuối cùng, khi chúng ta làm đúng việc cần phải làm mà không quan tâm đến quá trình tạo ra kết quả. Theo đó, bất cứ một nhà quản lý nào cũng mong muốn nhân viên của mình đảm bảo hiệu quả công việc ở mức độ hoàn thiện nhất, vừa đảm bảo tiêu tốn nguồn lực ở mức thấp nhất. Đặc biệt ngày nay trong những ngành nghề có mức độ áp lực cao như truyền thông, bán hàng, marketing... thì người nhân viên phải rất vất vả để giảm tối đa nguồn lực bỏ ra - cụ thể là thời gian, mà phải đạt được kết quả vượt trội hơn đối thủ.

Theo ông Trương Chí Dũng - Giám đốc R&D, Công ty Le&Associates thì, có các bí quyết sau đây có thể giúp cho bạn đạt được hiệu suất tốt về thời gian trong khi làm việc.

- Nghỉ ngơi giữa chừng : đừng tạo cho bản thân mình quá nhiều áp lực, theo đó bạn sẽ có thời gian khởi động lại giữa các khoảng công việc từ 60-90 phút, không chỉ giúp cho tinh thần bạn bền bỉ hơn, mà cũng tránh được nhiều sai sót hơn.

- Chấp nhận phương án 2 : đừng cố gắng lên một kế hoạch thằng tiến và cứng nhắc cho tất cả mọi việc. Phát huy sự sáng tạo trong những tình huống khó khăn có thể tiết kiệm rất nhiều cho doanh nghiệp và cho chính bản thân bạn, đặc biệt là cho việc khắc phục hậu quả khi bạn không lường trước những tình huống phát sinh.

- Biết đọc nhanh thông tin : một trong các kỹ năng rất cần cho công việc trong doanh nghiệp là đọc nhanh thông tin. Khi nhân viên sở hữu được khả năng đọc nhanh thông tin thì năng suất làm việc của họ tăng lên đáng kể, chưa nói đến khả năng khác đi kèm là tổng hợp và chắt lọc thông tin hữu ích cũng được trui rèn, giúp cho sự phát triển nghề nghiệp của từng cá nhân.

- Không trễ giờ : đây là nguyên tắc cơ bản để làm việc chuyên nghiệp hơn, nhiều người dễ dàng bỏ lỡ một hợp đồng quan trọng vì trể 15 phút cho một cuộc hẹn quan trọng, hoặc phải dời chuyến bay công tác chỉ vì ngủ quên. Hơn nữa, đến đúng giờ cũng sẽ giúp tạo nên hình ảnh đáng tin cậy trong mắt đối tác và đồng nghiệp khi họ cần hợp tác với bạn trong một nhiệm vụ quan trọng nào đó.

- Sử dụng truyền thông xã hội trong giờ giải lao : Ai cũng biết là rất dễ bị phân tâm khi kiểm tra thông tin trên mạng xã hội như Facebook, Twitter, Google Plus hay LinkedIn. Trừ khi truyền thông xã hội là một phần trong công việc hàng ngày của mình, thì tốt nhất bạn nên tiết kiệm thời gian bằng cách chỉ vào mạng xã hội khi có thời gian rảnh rỗi không phải làm việc.

Nguồn: CareerLink.vn